新型コロナウイルス感染拡大防止対策に関するお知らせ

お客様各位

平素よりHALETAをご利用頂き、誠に有難うございます。

ハレタオーシャンサポートは2022年も引き続き下記の通り、新型コロナウイルス感染症の拡散防止対策を取ったうえでの、SUPツアー、シュノーケリングツアーのご案内となりますことを、ご理解いただきます様、よろしくお願い申し上げます。

営業日程に関して

現時点においては年中無休の通常営業を継続してまいります。

ただし、今後の新型コロナウイルス感染症の感染状況、政府・自治体からの要請等によっては、再び休業することがございます。
その場合にはホームページ等にてお知らせいたします。

弊社の対策として

当店では、当面の間、1日にご案内出来るお客様を、「1日最大3組様といたします。」

その理由といたしましては、お客様とお客様の間時間を確保し、十分な店内の換気、器材や店内のテーブル・イス、送迎者の消毒等の作業に充てさせていただく為です。そのため、お客様には通常よりもご予約が取りにくくなってしまっており、ご不便をおかけいたしますが、今後のコロナウイルス感染拡大の予防、お客様の健康確保、安心してツアーをご提供させていただくための措置となりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

期間

2022年1月1日～当面の間

店舗及びスタッフの取り組み

店内のコロナウィルス感染予防対策

• 当ショップは完全少人数制のプライベートスクールです。
• レンタル器材は新型コロナウイルス対策のため、アルコール消毒を使用して清潔にしています。
• お客様向けのアルコール消毒も常備しています。
• 店内は定期的に窓を開けて、常に換気に気を配っています。
• お手洗いでは新型コロナウイルス対策のためハンドソープ・ペーパータオルをご用意しております。
• 送迎中は車内の窓を開けて換気させて頂きます。（寒がりの方は上着をご用意ください。）
• 店内のカウンター・テーブル・椅子に関して、一日数回消毒液で除菌しております。
• 店内の床・トイレ・更衣室・シャワー等を清掃・除菌しております。
• 移動で使用する車両は、毎回使用後に清掃・除菌をしております。

スタッフの健康管理について

スタッフも新型コロナウイルス感染症の対策をさせて頂きます。

• スタッフの健康管理を徹底しております。
• お客様に安心してご利用いただけるように業務中マスクを着けて対応させていただきます。
• 受付、ブリーフィング時には適度な距離（ソーシャルディスタンス）を取って、対応させていただきます
• 手洗いをした後に消毒液を使用して衛生管理を徹底しております。

当ショップよりお客様へのお願い

当ショップよりお客様へのお願い

ツアー参加にあたり、下記についてご了承ください

• ツアーご参加日以前より定期的な検温をお願い致します。
• 可能な限りレンタカーを利用しての参加をお願いいたします。
• 送迎も可能ですが、拡散防止のための措置を取らせていただきます。あらかじめご了承ください。
• 車に乗る前にアルコール消毒をお願い致します（アルコール消毒液はこちらで用意致します）
• 送迎中や休憩時など、ツアー時間中以外ではマスクの着用をお願い致します。（マスクはご自身でご用意下さい）
• 送迎中の車は基本的に窓を開けて運転致します。上着等必要であればお持ちください。
• お飲み物の提供は控えさせていただきます。必要であればご用意ください。（ペットボトル飲料の店舗販売あり。近くに自動販売機もございます。）

ご参加条件

下記に当てはまる方のツアーご参加はご遠慮ください
また当日に、体調が優れないお客様、咳やくしゃみが頻繁に出ている方も、当スタッフの判断によりご参加を遠慮して頂く場合があります。事前にご了承の上、お申込みください。

• 参加者本人あるいは同居するご家族の方で、過去２週間に海外渡航歴のある人がいる方
• 当日の体温が37.5度以上ある方（体温計はこちらで用意致します）
• 風邪のような症状がある方
• 嗅覚、味覚に異常を感じる方
• その他、下痢等体調が悪いと思う方
• 強いだるさ（倦怠感）や息苦しさがある方。
• 咳、痰、または胸部に不快感のある方。
• 同居家族や身近な知人にコロナウイルス感染が疑われる方がいる方。
• その他、新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方。

ツアー中止、キャンセルについて

ツアー中止に際して

• 当面の間、ツアーキャンセルされる場合のキャンセル代はかかりません。
• 体調不良等、当日キャンセルの場合もキャンセル料は頂きませんので、ご遠慮なくお申し付けください。
• 状況が変わった場合、こちらからツアーのキャンセルをさせていただく場合が御座います。

当ショップは最善の新型コロナウイルス感染症対策をして、お待ちしております。新型コロナウイルス感染症の対策についてのご相談や疑問、不安などありましたら気軽に当ショップへお問合せ下さい。

今後休業期間の変更や営業再開などのご案内はその都度HP上で掲載致します。

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